公司质保体系简况
一、总则
本体系依据《质量手册》ISO9001系列标准制定。
二、质保体系及职责
1 产品质保体系由公司总经理为最高管理者,总工程师、技术、质量、生产副总负主要责任,并对质保体系的运行负责。
2 质保体系下设办公室负责质保体系的具体工作,并协调处理质量问题,并对各承制单位质保能力进行检查、考核等工作。
三、工艺准备质量控制
1 工艺技术资料必须准备完整,关键工序控制点设立质保小组。
2 承制车间对产品技术要求和难点要积极组织技术公关。
四、过程质量控制
1 产品投产前要组织技术培训和交流,操作者、检验员、技术人员应消化熟悉工艺图样,技术文件和工艺规程,掌握质量控制要点。
2 对产品使用的设备、工具、检测仪器要保持良好的状态,并应做好相应的记录。
五、原材料采购控制
材料部门,负责进厂复检、出库再检制度,严把原材料符合要求。
六 、检查及验收
1 产品试验和检验按有关标准执行。
2 上道工序必须经检验合格并出具合格报告后,方可向下流转。
3 产品如出现不合格品一律实行报废制度,不再进行审理和利用。
七 、质量考核
1 产品良品率100%
2 必备工装100%。
质量是企业的第一生命,没有质量的保证企业就会停止不前,质量是企业赖以生存发展的根本。为了保证产品质量,切实维护企业信誉,特向用户郑重承诺:
一、 采用合格的原材料。原材料是保证质量的第一关,公司对原材料分承包进行严格审查,对每批进购的原材料进行严格检验,确实做到不合格的原材料不进厂。
二、公司产品在ISO9001国际质量体系严格控制下运行,制作过程严格依据国标及相关标准。
三、公司技术人员上岗前必须进行严格培训,确实做到持证上岗。
四、公司拥有自己检测中心、国内一流的检测仪器及设备,由专业人员把关,确实做到不合格产品不出厂。
五、公司产品可随时随地接受质检部门及甲方依据相关标准进行批检验或百分比抽检。
六、公司出厂产品保修期为最终验收合格后12个月,终身维护。
七、在保修期间,公司对出厂产品实行“三包”,即根据产品实际质量情况,对产品实行包修、包换、包退。
八、提供24小时全方位服务。